SmartPOS
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Canales de venta

Canales de venta online
integrados con tu TPV

Carta digital QR, order & pay, click & collect, delivery y takeaway. Todos tus canales digitales en el mismo panel que las ventas presenciales.

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SmartPOS

¿Qué son los canales de venta online?

Los canales de venta online son las vías digitales por las que tus clientes consultan la carta, hacen un pedido y pagan sin pasar por la caja física. Incluyen la carta digital QR, el order & pay desde el móvil, el click & collect para recoger en local, el delivery a domicilio y el takeaway para llevar.

La diferencia con respecto a contratar cada canal por separado es que aquí todos se gestionan desde el mismo panel que las ventas presenciales. El pedido online llega al TPV y a cocina como un ticket más, el cobro se registra en el mismo arqueo y el stock se descuenta en tiempo real, sin doble gestión.

Canales disponibles

Carta digital QR

El cliente escanea un QR, ve la carta en su móvil y consulta sin descargar nada.

Order & pay

Pedido y pago desde el móvil, en mesa o para recoger, con cobro online integrado.

Click & collect

El cliente pide y paga online y recoge en el local a la hora elegida, sin colas.

Delivery y takeaway

Pedidos a domicilio o para llevar, integrados con las plataformas de delivery que ya usas.

El flujo unificado de cada pedido

1

Pedido online

El cliente pide desde la carta QR o su móvil, en mesa o para llevar.

2

Llega al TPV

HIOPOS Cloud recibe el ticket como una venta más, en el mismo arqueo.

3

Cocina

La comanda sale a cocina sin descoordinación ni pasos manuales.

4

Stock actualizado

El stock se descuenta en tiempo real en todos los canales a la vez.

Por qué conviene unificar los canales

Gestionar la carta, los pedidos online y las ventas presenciales desde un único panel evita errores de stock, descoordinación con cocina y duplicidad de trabajo. Además, te da una visión unificada del negocio: ves qué canal vende más, en qué franjas y con qué margen, para decidir dónde invertir. En hostelería y alimentación es la forma más rápida de abrir nuevos ingresos sin ampliar equipo.

Canales de venta online

Activa tus canales online esta semana

Te configuramos la carta digital y los canales de pedido online en una demo, con tus productos y tus precios.

  • Carta QR operativa en la demo
  • Order & pay con cobro online
  • Integración con delivery

Preguntas frecuentes

Son las vías digitales por las que tus clientes consultan la carta, hacen un pedido y pagan sin pasar por caja: carta digital QR, order & pay desde el móvil, click & collect para recoger en local, delivery a domicilio y takeaway para llevar. Todos integrados con tu TPV.

No. La carta digital y el pedido online funcionan desde el navegador del móvil del cliente, sin descargar nada. Tú gestionas todo desde el mismo panel que las ventas presenciales.

Sí. Los pedidos de cualquier canal llegan a HIOPOS Cloud y a cocina como un ticket más, en el mismo arqueo. No hay doble gestión ni riesgo de descoordinación.

Sí. El order & pay permite cobrar el pedido en el momento de hacerse, con tarjeta o Apple/Google Pay, integrado con la pasarela de pago. El cliente paga antes y tú solo preparas el pedido.